Plánovanie dovolenky cez chat s AI prestáva byť len o radách. Google vo štvrtok 27. augusta oficiálne oznámil na svojom blogu The Keyword tri novinky v AI Mode vo Vyhľadávaní, ktoré posúvajú hranicu od vyhľadávania k samotnej rezervácii. TechCrunch novinky nezávisle potvrdil. Tu je prehľad, čo sa mení a ako z toho vyťažiť maximum.
1. Sledovanie cien letov priamo v konverzácii
Obľúbená funkcia z Google Flights sa presúva do AI Mode. Počas chatu o výlete stačí napísať napríklad „sleduj mi ceny týchto letov" a po potvrdení vám príde e-mail vždy, keď sa cena pre danú destináciu a termín zmení. Nemusíte pritom opustiť konverzáciu ani prepínať do inej aplikácie.
- Dostupnosť: viac ako 180 krajín a teritórií vrátane Slovenska.
- Dáta: ceny od viac ako 300 partnerských aerolínií a cestovných portálov.
- Rezervácia: itinerár poskladáte v AI Mode, samotný nákup dokončíte na webe aerolinky alebo preferovanej rezervačnej platforme.
Tip: Sledovanie cien dáva najväčší zmysel pri flexibilnom termíne — nastavte si ho hneď po prvom hľadaní, než sa rozhodnete.
2. Ceny v bodoch a míľach
Ak zbierate vernostné body, AI Mode teraz vie ukázať, koľko bodov či míľ stojí konkrétny let alebo hotel. Stačí sa opýtať prirodzene — Google uvádza príklad: „Chcem cestovať z Atlanty do Miami za svoje AA míle. Nájdi mi priame lety s odletom 9. októbra a návratom 12. októbra." Ceny v bodoch pochádzajú priamo od partnerov a po kliknutí dokončíte uplatnenie odmien na partnerskom webe.
Funkcia je dostupná globálne, v prvej vlne s programami Alaska Airlines / Hawaiian Airlines, American Airlines, Choice Hotels, Hilton a Wyndham. V najbližších týždňoch pribudnú Accor, Flying Blue, Hyatt, LATAM a skupina Lufthansa — pre slovenských cestovateľov relevantné najmä posledné dve mená.
3. Rezervácia hotela bez opustenia vyhľadávania
Najďalej zájde tretia novinka: hotel si viete v AI Mode nielen vybrať, ale aj rovno zarezervovať. Po výbere z vizuálneho zoznamu (s hodnoteniami hostí a kľúčovými faktormi na porovnanie) kliknete na „Pokračovať na Google“, vyberiete typ izby, skontrolujete storno podmienky a zaplatíte cez Google Pay. Obchodníkom zostáva hotel alebo rezervačná platforma, ktorá rieši aj zákaznícky servis.
- Dostupnosť: zatiaľ len v USA a v angličtine, postupne v najbližších týždňoch.
- Partneri: Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Trip.com a reťazce Marriott, Hilton, IHG, Choice a Wyndham.
Čo si z toho odniesť
Pre bežného používateľa na Slovensku je dnes prakticky použiteľné hlavne sledovanie cien letov a zobrazenie cien v míľach — obe fungujú globálne. Rezervácia hotelov priamo v AI Mode je zatiaľ americká záležitosť, ale partnerstvo s Booking.com a Expedia naznačuje, že sa rozšíri.
Strategicky ide o ďalší krok ku agentnému vyhľadávaniu: Google nielen poradí, kam letieť, ale postupne preberá aj výkon transakcie. Praktická rada na záver — ceny si pred zaplatením vždy overte aj na webe poskytovateľa. AI Mode zobrazuje dáta partnerov, no finálna cena a podmienky platia na strane obchodníka.
